2024年度 患者満足度調査の結果<入院部門>
- 調査期間: 2024年10月11日(金)~11月29日(金)
- 回答者数: 307名
- 「インデックス」は、満足(100点)、やや満足(75点)、ふつう(50点)、やや不満(25点)、不満(0点)の平均点です。
- 以下のグラフでは、
オレンジ:満足、
水色:やや満足、
紫:ふつう、
緑:やや不満、
赤:不満、
青:わからない、
を表しています。
- グラフの数値を見る際にはマウスカーソルを近づけてください。
質問項目
施設・入院生活
| 質問 |
インデックス |
| 入退院時の説明・手続き |
85.35 |
| 食事の内容 |
70.64 |
| 清掃の状況 |
79.41 |
| 安全面の配慮 |
86.95 |
医師・看護師
| 質問 |
インデックス |
| 医師による診療・治療内容 |
91.14 |
| 医師との対話 |
92.60 |
| 治療方法の説明 |
90.91 |
| 看護師 |
91.36 |
その他職員
| 質問 |
インデックス |
| 薬剤師 |
90.09 |
| 栄養士・調理師 |
88.30 |
| 事務職員 |
89.61 |
| その他のスタッフの対応 |
89.57 |
| 職員間の連携 |
84.18 |
全体
| 質問 |
インデックス |
| 総合評価 |
87.29 |
| プライバシー保護の対応 |
83.67 |
| 全体として満足 |
87.38 |
| 治療結果 |
89.42 |