2020年度 患者満足度調査の結果＜入院部門＞
- 調査期間： 2020年10月1日（木）～10月30日（金）
- 回答者数： 309名
- 「インデックス」は、満足（100点）、やや満足（75点）、ふつう（50点）、やや不満（25点）、不満（0点）の平均点です。
- 以下のグラフでは、
オレンジ：満足、
水色：やや満足、
紫：ふつう、
緑：やや不満、
赤：不満、
青：わからない、
を表しています。
- グラフの数値を見る際にはマウスカーソルを近づけてください。
質問項目
施設・入院生活
| 質問 |
インデックス |
| 入退院時の説明・手続き |
85.60 |
| 食事の内容 |
65.93 |
| 清掃の状況 |
78.24 |
| 安全面の配慮 |
83.72 |
医師・看護師
| 質問 |
インデックス |
| 医師による診療・治療内容 |
89.00 |
| 医師との対話 |
89.85 |
| 治療方法の説明 |
88.79 |
| 看護師 |
89.57 |
その他職員
| 質問 |
インデックス |
| 薬剤師 |
88.98 |
| 栄養士・調理師 |
84.36 |
| 事務職員 |
87.08 |
| その他のスタッフの対応 |
86.68 |
| 職員間の連携 |
82.49 |
全体
| 質問 |
インデックス |
| 総合評価 |
85.96 |
| プライバシー保護の対応 |
80.51 |
| 全体として満足 |
87.25 |
| 治療結果 |
88.45 |