坂総合クリニックの産婦人科外来では、2023年9月～患者さんの呼び出しを番号で行う呼び出し番号制を導入しています。

この取り組みは、全日本民医連産婦人科医師交流集会で「にじいろドクターズ」の吉田絵里子医師が行った講演がきっかけでした。講演では、セクシュアル・マイノリティの方々が医療機関を利用しやすくするために、問診票の見直しや、呼び出しの番号制などが提案されました。

この提案を受け、当院産婦人科外来でもすぐに導入を決定。運用マニュアルを整備したうえで、番号制をスタートさせました。導入後、現場のスタッフからは、同姓同名の患者さんが来院しても困らない、といった声が聞かれました。また、患者さんからも「番号制になって助かった」といった感謝の声や、「何か、いいわ」という賛同の声が寄せられました。

番号制の導入は、患者さんの安全を守るだけでなく、プライバシーへの配慮という「ケアの倫理」にもつながる大切な一歩だと考えています。この新しい取り組みは、医療従事者がこれまでの習慣を見直し、患者さん中心のより良い医療を考えるきっかけになりました。当院はこれからも、すべての患者さんが安心して医療を受けられるよう、より良いケアを追求していきます。

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